디아블로2 레저렉션이 출시되고 많은 유저가 몰리면서 서버에 접속할 수 없는 문제가 발생하고 있습니다. 최근 일어난 서버 중단 문제는 출시 직후보다 훨씬 많은 유저가 몰리면서 DB가 과부하 되었고 업데이트를 진행하는 도중 타임아웃 현상이 발생했다고 발표했습니다. 현재에도 계속해서 해결을 위해 개선 작업을 진행하고 있다고 했으며 진행도와 아이템 사라짐 현상이 발생한 유저에게 사과드린다고 전했습니다. 접속 불가 문제는 점차 개선해나갈 예정이라고 합니다.
최근 접속자가 몰리면서 레저렉션에는 대기열 기능이 추가되었으며 게임 시작 시 타이틀 화면이 나타난 직후 표시되고 혼잡 시간대에만 나타난다고 합니다. 시각적으로 대기 순위를 확인할 수 있고 원하는 경우 ESC 버튼을 눌러 대기열을 빠져나와 오프라인으로 플레이 할 수도 있습니다. 대기열에서 나가면 대기 순위가 초기화될 수도 있으니 온라인 플레이를 원하는 유저는 기다리라고 합니다. PC 버전에 추가된 대기열 기능은 콘솔 버전에도 적용될 예정이며 오는 21일 업데이트를 통해 조금 더 최적화된 서버를 제공할 것이라고 합니다.
디아블로2 레저렉션 환불
접속 오류로 많이 찾고 있는 디아블로2 레저렉션 환불은 블리자드의 환불 조건에 따라 페이지를 통해 신청할 수 있으며 차례대로 처리하고 있어 여러 번 문의를 하지 않아도 절차가 진행된다고 합니다. 환불 금액은 최대 3-7 영업일 정도의 시간이 소요되고 휴대폰 결제 또는 ARS 결제의 경우 환불금 없이 익월 청구서에서 제외됩니다. 입금 정보가 불일치할 경우 환불이 되지 않으며 다시 한번 입금 정보를 확인해야 합니다. 디아2 환불은 아래 링크를 통해 할 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/d2r/1930/1932/solution